Les Principes de la PNL.
* Programmation : Depuis notre naissance, voire depuis notre existence fœtale,
notre inconscient crée et développe des programmes comportementaux.
* Neuro : tout programme comportemental repose sur une base neuronale, fruit
d'un engramme issu de nos perceptions sensorielles.
* Linguistique : le langage est une manifestation des états internes
vécus par la personne, états internes issus des programmes neuronaux.
La PNL fait partie des techniques comportementales des sciences humaines par
opposition aux sciences dites exactes.
Elle se veut la synthèse d'un travail d'observation et de compréhension
des faits humains à travers leurs manifestations orales et gestuelles.
Elle se fixe comme ambition de " mieux communiquer " avec autrui
ou encore de tendre vers "l'excellence en matière de communication
".
Hypothèse de base :
Il y a une structure dans chaque comportement des personnes que nous pouvons
modéliser ou changer.
Définition par Richard Bandler :
Etude de la structure de l'expérience subjective.
La Programmation neuro-linguistique se propose d'élargir les possibilités
de comportements (choisi comme le plus efficace possible pour un objectif
donné dans un contexte donné) :
* d'une situation à une autre (si la personne utilise déjà
le dit comportement dans un autre contexte que celui souhaité) ;
* d'une personne à une autre, en modélisant le comportement
efficace (souvent sur un large échantillon d'individus) et en apprenant
à la personne à s'en servir pour elle dans les contextes adéquats.
La PNL n'est donc pas une théorie (bien qu'une théorisation
existe sur la question) mais avant tout une démarche issue de l'observation
d'intervenants dans des milieux aussi divers que les conférenciers,
les éducateurs sociaux, les acteurs de la lutte contre l'alcoolisme,
etc. Elle se base sur la description des perceptions sensorielles externes,
des représentations sensorielles internes et sur la modélisation
de ces stratégies mentales et physiques.
Elle se propose d'agir par une démarche itérative :
* diagnostic ;
* essai d'un modèle ;
* évaluation des résultats ;
* essai éventuel d'un autre modèle ;
* évaluation des résultats, etc. jusqu'à parvenir au
résultat souhaité par le patient.
On estime qu'une thérapie ne doit pas durer plus de six mois, au-delà
de cette durée le praticien PNL se devant d'essayer autre chose ou
d'orienter le patient vers un autre professionnel plus adapté, voire
vers un psychiatre en cas de problèmes lourds et résistants,
de préférence en essayant d'organiser un passage de relais des
informations.
Pour bien comprendre la PNL, il est nécessaire de se référer
à ses sources. Pour cela, il est possible de lire les pages 849 à
855 de "Encyclopedia of Systemic Neuro-Linguistic Programming et NLP
New Coding" de Robert Dilts et Judith DeLozier. Une part de ces sources,
en français, figurent dans "Modéliser avec la PNL"
de Robert Dilts, pages 1 à 23. Il est, entre autres exprimé
dans ces 2 ouvrages que "la PNL est une science comportementale qui propose
: 1- une épistémologie (note: "épistémologie"
est un faux-ami anglais-français. Comprenez le sens anglais du terme)
- un système de connaissance et de valeurs. 2- une méthodologie
- des processus et des procédures pour appliquer la connaissance et
les valeurs. 3- une technologie - des outils pour faciliter l'application
de la connaissance et des valeurs". [ ... ] Il existe des chevauchements
entre la PNL et d'autres systèmes psychologiques, parce que la PNL
puise dans la neurologie, la linguistique et les sciences cognitives. Elle
puise aussi dans la programmation informatique et la théorie des systèmes.
Son but est de synthétiser une quantité de théories et
de modèles scientifiques de genres différents. L'une des valeurs
de la PNL est qu'elle rassemble différents types de théories
au sein d'une structure unique. La plupart des techniques et des outils PNL
sont issus d'un processus appelé "modélisation". L'approche
première de la PNL a été de modéliser des comportements
efficaces ainsi que les processus cognitifs qui les sous-tendent. Le processus
PNL de modélisation consiste à découvrir comment le cerveau
("neuro") opère en analysant les patterns du langage ("linguistique")
et la communication non verbale. Les résultats de cette analyse sont
ensuite exprimés en stratégies ou programmes organisés
étape par étape ("programmation"), et que l'on peut
utiliser pour transférer la compétence à d'autres personnes
et à d'autres contextes d'application" (dans pages 1 à
3 de l'ouvrage en langue française cité précédemment).
Présupposés.
La PNL s'appuie sur un certain nombre de présupposés que ses
fondateurs ont toujours eu à coeur de rappeler, notamment dans leurs
écrits. Il s'agit de croyances qui, ensemble, éclairent la conception
que cette discipline souhaite retenir de l'être humain et de sa relation
à l'environnement.
" La Carte n'est pas le territoire qu'elle représente "
En d'autres termes, ne confondons pas la chose et la représentation
que l'on en a. Ce présupposé, issu des travaux de Korzybski
et auteur de la sémantique générale, nous rappelle que
nous ne connaîtrons jamais la réalité mais seulement notre
perception de celle-ci.
La représentation que l'on se fait d'une personne n'est pas la
personne.
On perçoit l'Autre, le monde avec nos " filtres ", nos "
croyances ", nos " sens".
L'Autre se présente à nous avec aussi ses filtres, croyances,
ce qu'il a envie de nous montrer, ce qu'il connaît ou pas de lui...
Les filtres sont donc ce qui nous permet d'avoir une représentation
personnelle du monde. A savoir que nous sommes bombardé de environs
deux milliards d'informations à la seconde. Sur ces deux milliards,
seul un nombre compris entre 2 et 7 informations à la seconde sont
traités par le cerveau, en fonction de notre état interne (par
exemple, le fait d'être fatigué nous fait perdre de notre faculté
à traiter les informations reçues). Les filtres, issus de nos
croyances, nous permettent de faire un tri rapide pour ne prendre sur ces
deux milliards d'informations les seules que nous jugeons importantes, à
travers notre subconscient.
La Carte est une généralisation utile, elle permet de poser
des jalons, des repères :
- Tous les chemins mènent à Rome... Il est plus facile et rapide
de se rendre à Rome avec une carte qu'avec la croyance.
- Le mot " chien " ne mord pas. Le problème est d'être
enfermé ou d'enfermer quelqu'un dans une carte (représentation,
stigmatisation).
La meilleur façon de comprendre que chacun possède sa propre
représentation du monde externe, sa propre " carte ", est
d'imaginer que vous alliez à une soirée avec un ami. Vous passez
la même soirée, pourtant, chacun d'entre vous deux aura un témoignage
différent des évènements passés, simplement parce
que vos filtres ne vous aurons pas faire parvenir l'information de la même
façon.
Le risque est de vouloir que l'autre adopte absolument notre propre carte.
" On ne peut pas ne pas communiquer "
L'approche systémique conçoit la communication comme une interaction
entre deux individus (ou plus). Les aspects liés à l'émission
réception de paroles sont une partie de l'interaction. La PNL propose
de prendre en compte toutes les manières de communiquer qu'elles soient
" Verbales " ou " Non Verbales ".
Le corps dit par son langage des choses avant même la parole, au travers
de l'attitude et de la dynamique corporelle du moment.
"Tout comportement obéit à une intention positive"
Sans présumer de l'aspect acceptable ou inacceptable, tout comportement,
même inhabituel ou incongru, prend un sens dans certaines situations.
Trouver l'intention du comportement permet d'envisager d'autres réponses
mieux adaptées.
"Il n'y a pas d'échec, il y a de l'information"
La PNL pense que l'on peut se servir de toutes nos expériences passées
(réussies ou ratées) pour progresser. Ce que l'on appelle "échec"
est la manifestation que l'on n'a pas encore réussi ce que l'on entreprend
! Ou que la manière de l'entreprendre n'est pas adaptée !
Dans ce sens le mot "échec" désigne seulement une
étape.
Synthèse
Pour Pratiquer La PNL, ces principes sont essentiels et représentent
une éthique. Ils manifestent l'acceptation de l'Autre et sont préalables
à une écoute vraie, et par là-même, à tout
changement.
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